Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, folosite, păstrate și protejate datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul unaltsine.ro și vă înscrieți la Retreat ACASĂ.
Cine prelucrează datele?
Pentru datele legate de prezentarea și administrarea site-ului, responsabilul este psiholog Melania Enciu. Pentru înscrierea, organizarea și plata Retreatului ACASĂ, datele pot fi prelucrate, în limitele rolului fiecăruia, de Melania Enciu și de Cabinet Individual de Psihologie Tudor Ruxandra. Solicitările privind datele personale pot fi transmise folosind datele de contact afișate pe site.
Ce date colectăm?
Colectăm numai datele necesare înscrierii, evaluării pre-retreat, plății și organizării evenimentului:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.
- Date de comandă, facturare și plată: adresa de facturare, informațiile din comandă, numele plătitorului, suma, referința transferului și, dacă îl transmiteți, ordinul de plată.
- Date furnizate voluntar: motivația participării, nevoi de accesibilitate, preferințe alimentare, alergii și informații relevante comunicate în convorbirea pre-retreat.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul și cookie-urile, conform Politicii de cookie-uri.
Plata
Plata retreatului se face exclusiv prin transfer bancar, în LEI. Site-ul nu colectează date de card și nu folosește un procesator de plăți online pentru această înscriere. Datele bancare necesare transferului sunt comunicate prin e-mail după plasarea comenzii.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele sunt folosite pentru:
- Gestionarea înscrierii și executarea contractului: înregistrarea comenzii, convorbirea pre-retreat, confirmarea participării, cazarea, mesele, comunicările organizatorice și desfășurarea retreatului.
- Îndeplinirea obligațiilor legale: facturare, contabilitate și păstrarea documentelor obligatorii.
- Siguranță și funcționarea site-ului: protejarea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și remedierea problemelor tehnice.
- Marketing: newslettere sau noutăți numai dacă v-ați exprimat consimțământul; acesta poate fi retras oricând.
Informații sensibile comunicate voluntar
În convorbirea pre-retreat pot fi discutate informații despre starea emoțională, sănătate, alergii ori nevoi personale. Acestea sunt folosite numai pentru evaluarea potrivirii cu formatul retreatului, siguranță și organizare. Nu trimiteți documente medicale sau alte date sensibile care nu sunt necesare. Accesul este limitat la persoanele care au nevoie de informații pentru aceste scopuri.
Cui pot fi comunicate datele?
Datele nu sunt vândute. În măsura necesară, ele pot fi accesate de:
- cele două facilitatoare, Melania Enciu și Ruxandra Tudor;
- pensiunea gazdă și furnizorii de servicii logistice ori de masă, numai pentru organizarea serviciilor solicitate;
- furnizorii de găzduire, e-mail, facturare și contabilitate;
- băncile sau instituțiile de plată implicate în transferul bancar;
- autoritățile publice, când comunicarea este impusă de lege.
Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru înscriere, desfășurarea retreatului, întâlnirea de integrare, soluționarea eventualelor cereri și apărarea drepturilor contractuale. Documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscal-contabilă aplicabilă. Datele pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului. Cererile neconfirmate sunt păstrate numai cât este necesar pentru clarificarea înscrierii și a eventualelor rambursări.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția. Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing în orice moment, fără a afecta prelucrările efectuate anterior retragerii. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Securitatea datelor
Sunt folosite măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru limitarea accesului neautorizat, pierderii sau divulgării datelor.
Actualizarea politicii
Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 7 septembrie 2026.
