Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, folosite, păstrate și protejate datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul unaltsine.ro și vă înscrieți la Retreat ACASĂ.
Cine prelucrează datele?
Psiholog Melania Enciu administrează prezentarea și comunicările site-ului. Furnizorul care încheie contractul pentru pachet și emite factura este TUDOR RUXANDRA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE. Cele două facilitatoare folosesc datele necesare organizării retreatului în limitele rolurilor lor. Pentru solicitări privind datele, ne poți scrie la melania@unaltsine.ro sau poți contacta Ruxandra Tudor la 0765 467 682.
Ce date colectăm?
Colectăm numai datele necesare înscrierii, discuției opționale, plății și organizării evenimentului:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.
- Date de comandă, facturare și plată: adresa de facturare, informațiile din comandă, numele plătitorului, suma, referința transferului și, dacă îl transmiteți, ordinul de plată.
- Date furnizate voluntar: preferințe de cameră și alimentație, detalii despre sosire și solicitări de contact. Întrebările despre nevoi personale sunt opționale. Nu solicităm diagnostice sau documente medicale în formularul logistic.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul și cookie-urile, conform Politicii de cookie-uri.
Plata
Plata retreatului se face exclusiv prin transfer bancar, în LEI. Site-ul nu colectează date de card și nu folosește un procesator de plăți online pentru această înscriere. Datele bancare necesare transferului sunt comunicate prin e-mail după plasarea comenzii.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele sunt folosite pentru:
- Gestionarea înscrierii și executarea contractului: înregistrarea comenzii, confirmarea participării, cazarea, mesele, comunicările organizatorice și desfășurarea retreatului. Discuția prealabilă are loc numai dacă o soliciți; nu este o condiție pentru înscriere.
- Îndeplinirea obligațiilor legale: facturare, contabilitate și păstrarea documentelor obligatorii.
- Siguranță și funcționarea site-ului: protejarea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și remedierea problemelor tehnice.
- Marketing: newslettere sau noutăți numai dacă v-ați exprimat consimțământul; acesta poate fi retras oricând.
Informații sensibile comunicate voluntar
Dacă ai o alergie sau o nevoie de accesibilitate care necesită organizare specială, poți solicita să fii contactat în privat, fără să descrii date medicale în formular. Înainte de colectarea sau transmiterea unor informații despre sănătate, îți explicăm ce informații sunt necesare, în ce scop, cui ar urma să fie comunicate și îți cerem consimțământul explicit, separat. Simplul acord cu termenii înscrierii nu reprezintă consimțământ pentru prelucrarea datelor de sănătate. Comunicarea către pensiune se limitează la informațiile strict necesare serviciului solicitat și acceptate de tine. Nu trimite documente medicale sau istoricul personal în formularul de comandă ori în câmpuri publice.
Fotografii, filmări și mărturii
Fotografierea, filmarea și publicarea imaginilor în care participanții pot fi identificați necesită acordul lor separat, pentru utilizarea concretă propusă. Refuzul nu afectează participarea. Nu se înregistrează și nu se distribuie relatările personale ale altor membri fără acordul lor. Publicarea mărturiilor se face numai cu acord pentru fragmentul și forma de atribuire folosite.
Cui pot fi comunicate datele?
Datele nu sunt vândute. În măsura necesară, ele pot fi accesate de:
- cele două facilitatoare, Melania Enciu și Ruxandra Tudor;
- pensiunea gazdă și furnizorii de servicii logistice ori de masă, numai pentru organizarea serviciilor solicitate;
- furnizorii de găzduire, e-mail, facturare și contabilitate;
- Google, pentru formularul logistic realizat prin Google Forms; informații despre serviciu: Politica de confidențialitate Google. Formularul nu este destinat colectării istoricului medical sau a relatărilor intime;
- băncile sau instituțiile de plată implicate în transferul bancar;
- autoritățile publice, când comunicarea este impusă de lege.
Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru înscriere, desfășurarea retreatului, întâlnirea de integrare, soluționarea eventualelor cereri și apărarea drepturilor contractuale. Documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscal-contabilă aplicabilă. Datele pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului. Cererile neconfirmate sunt păstrate numai cât este necesar pentru clarificarea înscrierii și a eventualelor rambursări.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, inclusiv pentru marketing, imagini ori informații despre sănătate, îl puteți retrage oricând, scriindu-ne la adresa de contact, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Securitatea datelor
Sunt folosite măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru limitarea accesului neautorizat, pierderii sau divulgării datelor.
Actualizarea politicii
Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 18 septembrie 2026.
